知行-管理规划
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2022-01-24 09:32:32
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知行
第四章主要讲的是管理规划

管理规划4要素

  1. 职能 主要回答团队是干什么的

  2. 目标 团队的目标

  3. 团队 团队的状态及未来的发展

  4. 路径 回答所需要投入的资源及理由

 

职能

  1. 团队职能的层次有2个,基本的职责和升华的使命(完成基本职责的前提下,承担更大的职责,主要上升到价值,类似于个人的自我价值)

  2. 团队职能的设定,分为三大步

    1. 收集信息: 向上沟通、向下沟通、左看有看、你自己,本人的理解

    2. 提炼和升华: 职责的提炼(语言要大家都能理解,例如负责**的开发)、使命的升华(类似于完成本职工作后,做一些额外的有价值的工作)、确定的衡量(可衡量的指标)

    3. 确认(就是再一次和上级确定职能)和主张(和评级及下级宣贯)

 

目标(是设定给团队,不是设定给上级的)

  1. 目标设定的意义。

    1. 目标对于团队意味着什么?期待、资源的有效配置、执行力、凝聚力、激励(工作的意义感和使命感--推动—>提升自驱力)

    2. 目标设定的原则。 SMART原则(明确性【需要量化,不能说提升服务性能,要说接口从200ms到100ms类似的可量化的】、可衡量性【要说核心的具体的功能点,比如支持KPI数据统计、全量数据导出等,不能直说发布系统,而没有功能】、可达性(要能完成,能够到的目标)、相关性(不要跑偏了就好)、时限性(在有限的时间内完成))===>一切都要合理

  2. 目标设定的维度

    1. 业务目标

    2. 团建目标【可选】 例如团队的规模、团队组成、梯度啊

    3. 专业目标【可选】

  3. 目标设定的形式

    1. 可以量化的指标 ,比如提升qps到100

    2. 不可量化的指标,用关键结果来衡量,比说新上线的系统支持KPI数据统计、全量数据导出等

  4. 目标设定的挑战,主要是不要踩坑(目标不明确、目标设定好之后不向下传达、基于现有资源做目标而不是基于远方的目标来反推【比如,要完成**目标,反推需要的人力和资源】、目标的频繁调整)

    1. (专业)目标设定可以从下面两个关键步骤完成:

      1. 选择你要提升的关键维度(新技术储备、技术债务偿还等等)

      2. 设定目标(主要是一些可以量化的目标

 

团队(主要是说人的)

可以从下面3个方面来看

  1. 从团队目标的设定来看(什么目标组什么团队)

  2. 从资源角度来看团队构成(资源、成本)

  3. 从人才发展角度来规划梯队(到一定的阶段,需要培养哪些人、基于什么样的)

  4. 团队规划的呈现

    1. 从团建目标出发,绘制组织架构(包含规模、分工、梯队)

    2. 从资源视角出发。归纳现有资源,来全局的看。

    3. 从人才视角出发。例如,培养负责业务

团队消化能力,就是团队接纳新人的成本,与团队这章关系不大,只是一个概念,知道就好

路径,带领团队前往目标有哪些可选路径。该章主要是回答下面2个问题

  1. 有那几条路可以走。通过哪几项重要的工作来实现目标

  2. 各需要做什么准备,即这几项工作个需要投入多少资源

 

有以下2个路径

  1. 资源的丰富性(人力资源、时间资源、财物资源、信息资源、权限资源,很多,这些资源如果越多,就越有利于你达成目标)

  2. 手段多样性(抵达目标的路径很多,就看哪个更优)

  3. 招聘的必要性。要考虑是有必要招聘,要综合前面2点来看。主要就是以最小的成本,来获取尽量多的收益

  4. 结果评估三要素(进度、质量、效果)。根据这3要素,也决定了以什么方式投入什么类型的资源,这样才能让资源投入得到最大化的发挥。主要是优化资源

 

管理规划报告,主要是围绕职能、目标、团队、路径来写一份报告,方便明确整体规划,为后面的工作明确方向,防止走偏。阶段性总结,反馈,更有利于目标达成,资源优化等工作。


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